Novinky04 Jun 2024

Opäť sme sa stali najlepším dodávateľom Tatra banky

Tatra banka každoročne organizuje podujatie Tatra banka Top Supplier Day, počas ktorého oceňuje svojich partnerov za úspešnú spoluprácu v kategóriách Customer Experience a Employee Experience. Za rok 2023 SOFTEC získal prvé miesto v kategórii Customer Experience (CX) za projekt „Sledovanie žiadosti o úver v mobilnej aplikácii“. Táto funkcionalita umožňuje klientom Tatra banky sledovať priebeh ich žiadosti o hypotekárny úver v reálnom čase prostredníctvom mobilnej aplikácie.

Ocenenie je výsledkom hlasovania viac ako 900 zamestnancov Tatra banky, pričom finálny výber uskutočnili členovia predstavenstva. Tento úspech vnímame ako potvrdenie kvality našej práce a schopnosti prinášať inovatívne riešenia, ktoré zlepšujú zákaznícku skúsenosť.

Projekt „Sledovanie žiadosti o úver v mobilnej aplikácii“ prináša klientom Tatra banky možnosť priebežne sledovať stav ich žiadosti o hypotekárny úver, vidieť všetky kroky, ktorými žiadosť prechádza, ako aj získať prehľad o parametroch úveru. Táto funkčnosť zvyšuje transparentnosť úverového procesu a poskytuje klientom dôležité informácie, čím zlepšuje ich celkovú skúsenosť pri interakcii s bankou.

Naša spolupráca s Tatra bankou je dlhodobá a založená na partnerskom prístupe. Spolupracujeme na viacerých aktivitách a procesoch v rôznych segmentoch banky. Sme hrdí na to, že môžeme prispievať k modernizácii a zlepšovaniu bankových služieb pre jednu z najvýznamnejších a najinovatívnejších bánk nielen na slovenskom trhu.  

Snaha o inovácie a zlepšovanie zákazníckej skúsenosti je jedným z hlavných dôvodov, vďaka ktorej sme získali toto prestížne ocenenie. Veríme, že náš inovatívny prístup a riešenia budú aj naďalej prinášať vysokú pridanú hodnotu jej klientom.

Novinky

Ďalšie články

Zobraziť viac

Novinky12. December 2025

PF 2026

PRAJEME VÁM VESELÉ VIANOCE A ŠŤASTNÝ NOVÝ ROK 2026

Softecon12. December 2025

SOFTECON 2026 – Zarezervujte si dátum

Už 22 rokov je SOFTECON miestom, kde sa stretáva biznis s technológiami. Minulý ročník privítal vyše 300 lídrov a expertov z popredných spoločností v regióne. 

Ďalšia edícia SOFTECONu sa uskutoční 21. mája 2026 v priestoroch Divadla Aréna v Bratislave. Čakajú vás reálne príbehy úspešných stredoeurópskych firiem, ktoré pomocou technológií a umelej inteligencie posúvajú svoj biznis vpred. 

Podrobnosti zverejníme už čoskoro. 

Novinky1. October 2025

SOFTEC reaguje na dopyt na rakúskom trhu: novou posilou je Alexander Brabetz

Technologická spoločnosť SOFTEC oznámila ďalšie rozšírenie svojho manažérskeho tímu. Novou posilou sa stáva Alexander Brabetz, skúsený manažér s bohatou praxou v oblasti digitálnych riešení a podnikových transformácií. Jeho príchod je súčasťou stratégie firmy rozširovať svoje pôsobenie na rakúskom trhu, na ktorom medzi jej dlhoročných klientov patria firmy z popredných skupín ako Vienna Insurance Group či Raiffeisen Bank International. 

Novinky2. September 2025

Dosiahli sme tri a pol desaťročia zmysluplných inovácií

V auguste 2025 sme si pripomenuli 35 rokov SOFTECu. Tri a pol desaťročia, počas ktorých spájame technológie, biznis a ľudí s nadšením pre zmysluplné inovácie. Od našich začiatkov v 90. rokoch až po dnešok nás sprevádzajú hodnoty ako odbornosť, férovosť, tímovosť, dôvera a ľudia, ktorí tvoria náš príbeh.